Unidad 2: Enfoques Clásicos y Neoclásicos de la Organización

 

ENFOQUES CLÁSICOS DE LA ORGANIZACIÓN

Los enfoques clásicos de la organización, que emergieron a principios del siglo XX, se centran en mejorar la eficiencia y la productividad a través de una gestión científica y una estructura organizacional clara. Dos de los principales exponentes de este enfoque son Frederick Taylor y Henri Fayol.

Frederick Taylor y la Administración Científica

Frederick Taylor es conocido como el padre de la administración científica. Su enfoque se basa en la idea de que la eficiencia puede mejorarse mediante el estudio científico de las tareas y la optimización de los métodos de trabajo. Taylor propuso principios como la selección científica de los trabajadores, la capacitación y el desarrollo, y la cooperación entre la administración y los trabajadores para asegurar que se sigan los métodos científicos.

• Principios de la Administración Científica de Taylor:
  1. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo individual.
  2. Seleccionar científicamente y luego capacitar, enseñar y desarrollar al trabajador.
  3. Cooperar con los trabajadores para asegurar que el trabajo se realice de acuerdo con los principios científicos.
  4. Dividir el trabajo y la responsabilidad casi por igual entre la administración y los trabajadores.

Henri Fayol y el Enfoque Administrativo

Henri Fayol, por otro lado, se centró en la administración como una actividad universal que se aplica a todas las organizaciones. Fayol identificó 14 principios de administración que consideraba esenciales para una gestión eficaz. Entre estos principios se encuentran la división del trabajo, la autoridad y responsabilidad, la disciplina, la unidad de mando, y la unidad de dirección.

• Principios de Administración de Fayol:
  1. División del trabajo.
  2. Autoridad y responsabilidad.
  3. Disciplina.
  4. Unidad de mando.
  5. Unidad de dirección.
  6. Subordinación del interés individual al interés general.
  7. Remuneración del personal.
  8. Centralización.
  9. Cadena escalar.
  10. Orden.
  11. Equidad.
  12. Estabilidad del personal.
  13. Iniciativa.
  14. Espíritu de equipo.

ENFOQUES NEOCLÁSICOS DE LA ORGANIZACIÓN

Los enfoques neoclásicos surgieron a mediados del siglo XX como una respuesta a las limitaciones de los enfoques clásicos. Mientras que los enfoques clásicos se enfocaban en la estructura y la eficiencia, los enfoques neoclásicos ponen un mayor énfasis en las relaciones humanas y la administración.

Teoría de las Relaciones Humanas

Elton Mayo y sus estudios de Hawthorne marcan el inicio del enfoque neoclásico. Mayo y sus colegas descubrieron que los factores sociales y psicológicos, como el reconocimiento y la moral de los trabajadores, tienen un impacto significativo en la productividad. Este descubrimiento llevó al desarrollo de la teoría de las relaciones humanas, que subraya la importancia de considerar las necesidades y motivaciones de los empleados.

Enfoques Administrativos Neoclásicos

Los enfoques neoclásicos también revisan y amplían los principios clásicos de administración, reconociendo la importancia de la flexibilidad, la adaptabilidad y la participación de los empleados en la toma de decisiones. Se pone énfasis en la descentralización, la comunicación efectiva y el liderazgo participativo.

• Principios Neoclásicos:
  1. Enfoque en las personas y sus necesidades.
  2. Importancia de la motivación y la moral de los empleados.
  3. Participación y empoderamiento de los trabajadores.
  4. Comunicación efectiva y abierta.
  5. Liderazgo participativo y democrático.

Fuentes Consultadas

1. Chiavenato, I. (2009). Introducción a la teoría general de la administración. McGraw-Hill.
2. Fayol, H. (1997). Administración industrial y general. El Ateneo.
3. Taylor, F. W. (1992). Principios de la administración científica. Herrero Hermanos Sucesores.
4. Mayo, E. (1993). Los problemas humanos de una civilización industrial. Nueva Visión.